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Chambre fédérale 56K0970 Politique économique En cours d'examen

Résiliation simplifiée des abonnements et contrats à durée indéterminée

Titre officiel : Wetsvoorstel tot wijziging van het Wetboek van economisch recht, wat betreft de opzeggingsmogelijkheden van consumentenovereenkomsten.

Statut : Le parlement examine encore cette proposition, par exemple en commission ou dans l'attente d'un avis. (parlement : « Pendant à la Chambre »)

En langage clair

  • Les entreprises devront obligatoirement proposer au moins deux modes de résiliation : via un bouton ou formulaire en ligne, et par téléphone.
  • Cette mesure concerne les consommateurs titulaires d'un abonnement ou contrat, ainsi que les entreprises qui les proposent.
  • Vous pourrez vous désabonner plus facilement, et le contrat prendra fin automatiquement à l'échéance du préavis si l'entreprise ne vous répond pas.

Résumé automatique (gemini-3.8-flash). L'IA peut se tromper : en cas de doute, lisez le texte officiel.

Le vote du parlement

Le parlement n'a pas encore voté sur cette proposition.

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